内蒙古鄂托克前旗市场监管局上线计量检定智慧平台打通服务群众“最后一公里”

计量检定智慧平台的建设与应用，是内蒙古鄂托克前旗市场监督管理局推动数字化转型、提升核心服务能力的关键举措。自“e-CQS系统＋计量检定智慧平台”上线运行以来，通过业务流程重构、数据资源整合与智能化技术赋能，检验检测中心计量检定工作已实现全流程数字化、标准化与高效协同，整体工作效率得到显著提升。

响应从迟到快，检定流程更简化。新上线的计量检定智慧平台，集预约申请、任务自动分派、现场数据实时上传、任务进度实时查询、证书一键生成与电子签章等功能于一体，将计量器具强制检定全流程迁移至线上。企业无需线下奔波，即可通过平台一键完成备案、申请、查询等操作，业务办理周期大幅缩短，人为干预风险显著降低。平均单次检定任务流转时间由原来的5-7个工作日缩短至2-3个工作日，效率提升超过50%。

信息从散到聚，现场作业更高效。移动端APP集成规程标准、历史数据、智能判定等功能，辅助检定员现场高效作业，减少了纸质记录、手动计算与后续数据录入环节。现场平均作业时间缩短约30%。

管理从分到统，质量数据更可靠。平台基于任务位置、设备类型、人员资质与忙闲状态，实现检定任务的智能调度与路径规划，减少了人员往返时间和无效等待，人均日处理任务量提升约25%；平台积极打通客户管理、设备档案、检定过程、证书报告、原始记录各环节数据，消除了“信息孤岛”，实现了“一次录入、全程共享”，数据查找与统计时间减少70%以上；同时，平台可自动生成各类统计报表、趋势分析及工作看板，为工作量核定、绩效考核、质量监督及管理决策提供了实时、准确的数据支撑。

平台投入使用以来，累计线上受理检定112家企业和个体工商户的2633台设备。下一步，鄂托克前旗市场监督管理局将持续优化平台功能，深化数据分析应用，探索人工智能在异常数据预警、计量风险预测等场景的应用，进一步挖掘数据价值，推动计量检定工作向更高水平的智能化、智慧化迈进。（东风）